Stand: 20.08.2025
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen (nachfolgend „wir“) und unseren Kund:innen über die Konzeption, Fotoproduktion, Gestaltung, Herstellung und Lieferung individuell gestalteter Fotobücher sowie gegebenenfalls ergänzender Leistungen.
2. Vertragspartner & Kontakt
<Unternehmensname, Rechtsform, Anschrift, E Mail, Telefon>.
3. Angebote & Vertragsschluss
Unsere Darstellungen auf der Website sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Ausführung der Leistung zustande. Korrekturen offensichtlicher Irrtümer, Schreib- und Rechenfehler bleiben vorbehalten.
4. Leistungsumfang
– Individuelle Anfertigung (1) Leistungsphasen: Briefing/Konzeption → Fotoshooting (optional) → Design/Layout → Korrekturschleifen → Druck/Bindung → Verpackung/Lieferung. (2) Die Bücher werden maßgeschneidert nach Kundenspezifikation gefertigt. Hinweis: Für solche Einzelanfertigungen ist das Verbraucher-Widerrufsrecht gesetzlich ausgeschlossen (siehe Ziff. 16). (3) Technisch bedingte Farb-/Materialtoleranzen sind branchenüblich und stellen keinen Mangel dar.
5. Mitwirkungspflichten des/der Kund:in
Der/die Kund:in stellt rechtzeitig alle erforderlichen Inhalte (Texte, Bilder, Logos) in ausreichender Qualität bereit, sichert die erforderlichen Nutzungs- und Persönlichkeitsrechte zu und benennt eine freigabebefugte Person. Termine für Shootings sind einzuhalten.
6. Urheber- und Nutzungsrechte
(1) Urheberrechte an Fotos/Layouts verbleiben bei uns bzw. beauftragten Kreativen. (2) Mit vollständiger Zahlung räumen wir ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht am finalen Buch für private Zwecke ein; weitergehende Nutzungen (z. B. Vervielfältigung, Scan, digitale/Social-Media-Verbreitung) bedürfen einer gesonderten Lizenz. (3) An gelieferten Daten/Rohdateien besteht kein Herausgabeanspruch, sofern nicht vertraglich vereinbart. (4) Rechte Dritter (z. B. abgebildete Personen, Locations, Marken) organisiert der/die Kund:in oder werden gesondert vereinbart.
7. Referenzen
Wir dürfen das Projekt nach Abschluss – in Auszügen, ohne vertrauliche Inhalte – als Referenz (Print/Web/Social Media) zeigen. Ein Opt-out ist bei Auftragserteilung möglich.
8. Preise, Zusatzaufwände, Reisekosten
Alle Preise verstehen sich in EUR zzgl. USt (sofern steuerpflichtig) und Versand. Angebote sind <30/60> Tage gültig. Zusatzaufwände (weitere Korrekturen, Retuschen, Zusatzseiten, Sondermaterialien, Eilzuschläge) werden nach Aufwand berechnet. Reisekosten: .
9. Zahlung Fälligkeit:
<Anzahlung z. B. 50 %> bei Auftrag, Rest vor Versand/bei Abnahme. Zahlarten: <Überweisung/…>. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen und Mahnpauschalen.
10. Lieferfristen
Leitfristen nennen wir mit Angebot/Auftragsbestätigung. Sie beginnen nach Freigabe der Druckdaten/Anzahlung. Ereignisse höherer Gewalt und Nichtverfügbarkeit von Materialien verlängern Fristen angemessen.
11. Korrekturschleifen & Abnahme
Im Angebot enthalten sind <Anzahl, z. B. 1> Korrekturschleifen. Weitere Änderungen werden nach Aufwand berechnet. Die Freigabe der Druckdaten gilt als Abnahme. Geringe Abweichungen (Beschnitt, Prägungsdruck, Maserung) sind produktionsbedingt.
12. Versand & Gefahrübergang
Versand an die vom/von der Kund:in angegebene Adresse. Bei Verbraucher:innen tragen wir das Transportrisiko bis zur Übergabe. Bei Unternehmer:innen geht die Gefahr mit Übergabe an den Transporteur über. Teillieferungen sind zulässig, soweit zumutbar.
13. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
14. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Nacherfüllung nach unserer Wahl (Nachbesserung/Ersatz). Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung anzuzeigen. Natürliche Materialbesonderheiten (z. B. Leder/Holz) sind keine Mängel.
15. Haftung
Wir haften unbegrenzt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG). Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.
16. Widerrufshinweis
Für individuell angefertigte Bücher besteht kein Widerrufsrecht für Verbraucher:innen (gesetzlicher Ausschluss). Für nicht personalisierte Lagerware/Gutscheine gilt die unten stehende Widerrufsbelehrung.
17. Datenschutz
Es gilt unsere Datenschutzerklärung unter <Link zur Datenschutzerklärung>.
18. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
19. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Kaufleute ist <Gerichtsstand einfügen>. Änderungen/Ergänzungen bedürfen der Textform. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Widerrufsbelehrung (nur für nicht individualisierte Waren)
Gilt ausschließlich für Verbraucher:innen bei Fernabsatzverträgen über nicht nach Kundenspezifikation hergestellte Produkte (z. B. Lagerware, Musterexemplare, Gutscheine). Für maßgeschneiderte Bücher besteht kein Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht Beförderer ist) die Waren erhalten haben. Bei Teillieferungen beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
Ausübung des Widerrufs
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns (<Unternehmensname, Anschrift, E-Mail>) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail oder Brief). Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Folgen des Widerrufs
Wir erstatten alle Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichtet haben, an uns zurückzusenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Wir. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufs
Kein Widerrufsrecht besteht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch die Verbraucher:in maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. personalisierte Fotobücher).
Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: <Unternehmensname, Anschrift>
E-Mail:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
— Bestellt am ()/erhalten am ():
— Name der Verbraucher:in:
— Anschrift der Verbraucher:in:
— Unterschrift der Verbraucher:in (nur bei Papier):
— Datum: (*) Unzutreffendes streichen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)